為切實做好全國“兩會”期間的信訪維穩(wěn)工作，南通揚子碳素股份有限公司“點線面”結合，綜合施治，積極為“兩會”的勝利召開營造和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境。

公司按照“誰主管、誰負責”的原則，認真做好日常信訪接待工作，完善矛盾糾紛排查化解及穩(wěn)控機制，加強穩(wěn)定評估工作，做到“積極預防、及時發(fā)現(xiàn)、有效控制、妥善解決”。通過約訪、下訪等形式，全面了解掌握信訪重點人員信息動態(tài)，耐心做好相關事項的政策宣傳解釋工作，及時排除信訪苗頭，把矛盾化解在基層。同時，暢通信訪渠道，建立來人來訪登記和信息通報制度，發(fā)揮領導帶班和調度值班作用，協(xié)調處置突發(fā)事件，做到反應靈敏、措施得力、處理穩(wěn)妥及時，確保穩(wěn)定目標的順利實現(xiàn)。