9月4日，某施工隊代表顧先生給乾通物業萬濠華府物管處送來一面題有“盡力盡責、服務周到”的錦旗，對物業人員及時、迅速幫助其找回遺失物件表示由衷感謝。

     9月3日上午10時，一位裝修人員前來萬濠華府一期門崗報事稱其施工隊部分工具在9#樓一樓電梯門口丟失，已報了110,希望物業協助尋找。萬濠華府護衛當班班長張紅生立即將此情況上報主管，主管即刻帶領110同志及失主前往監控室調取了當日的監控錄像。

     原來失主的施工隊在為該小區的某戶裝修，在搬運裝修工具入電梯時由于東西太多就采用了分批運輸的方式，該裝修人員自己帶著一部分工具先上了樓，還有一批工具就放在了一樓大廳電梯口，等再次下來搬運時發現工具已不翼而飛。監控室工作人員馮小紅經過反復查看仔細比對，發現嫌疑人員是一名裝修工人。護衛通過巡查挨家挨戶找尋嫌疑人，經過兩個多小時的查找，終于找到那名順手牽羊的裝修工人，幫助顧先生找回丟失的工具。顧先生對物業人員認真負責的工作態度表示萬分感謝并贈送錦旗予以表揚。