綿綿冬雨帶來滾滾財(cái)源，滿座商賈送來聲聲祝福。12月1日上午，南通科技寧波客戶體驗(yàn)服務(wù)中心正式盛大開業(yè)，這是繼廣東客戶體驗(yàn)中心成功運(yùn)營(yíng)后，公司建立的第二家客戶體驗(yàn)服務(wù)中心。來自寧波地區(qū)的200多名用戶代表參加了開業(yè)慶典。

作為南通首家上市公司、中國(guó)機(jī)床行業(yè)第二家上市公司，南通科技無論在技術(shù)積累、市場(chǎng)營(yíng)銷，還是在用戶專業(yè)服務(wù)方面，都有相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì)和良好的市場(chǎng)口碑。隨著產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，南通科技沿著“精細(xì)制造、差異競(jìng)爭(zhēng)、持續(xù)創(chuàng)新”的發(fā)展思路，在產(chǎn)品和市場(chǎng)上始終堅(jiān)持“替代進(jìn)口”的戰(zhàn)略，全力研制高端產(chǎn)品，持續(xù)提升品牌定位。與此同時(shí)，南通科技非常重視用戶對(duì)機(jī)床的選型、維修保養(yǎng)、使用培訓(xùn)等軟性服務(wù)需求。客戶體驗(yàn)服務(wù)中心的建立，是南通機(jī)床向市場(chǎng)一線的自然延伸，將服務(wù)平臺(tái)搭建到市場(chǎng)最前沿，不僅提升了為客戶服務(wù)的能力，更成為展示南通科技品牌的平臺(tái)。

新建的寧波客戶體驗(yàn)服務(wù)中心約1200平方米，集中了南通科技MCH63、5DGB50、VCL、數(shù)控斜車等18臺(tái)高端產(chǎn)品。與同行相比，該中心創(chuàng)新了中國(guó)機(jī)床行業(yè)傳統(tǒng)的商業(yè)服務(wù)模式，集動(dòng)態(tài)演示、生產(chǎn)加工、品鑒試削、技能培訓(xùn)、合作交流功能于一體，是國(guó)內(nèi)真正意義上的首家全程式服務(wù)平臺(tái)。該中心配備了專業(yè)化的工藝工程師團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，可為用戶提供合理的整體優(yōu)化系統(tǒng)解決方案及優(yōu)質(zhì)完善的售后保障，同時(shí)可為用戶提供量身定制的分期付款購(gòu)機(jī)服務(wù)方案，實(shí)現(xiàn)“分期付款，輕松購(gòu)機(jī)”的需求。

慶典儀式上，南通科技總經(jīng)理凌衛(wèi)國(guó)與寧波金泰公司朱海標(biāo)總經(jīng)理共同為客戶中心揭牌，進(jìn)行了美國(guó)辛辛那提2013數(shù)控輪轂專用加工機(jī)組新品的發(fā)布。

慶典儀式結(jié)束后，用戶們興致勃勃地參觀了南通科技產(chǎn)品的演示。來自浙江海邦科技的石海平董事長(zhǎng)興奮地說：“南通科技的產(chǎn)品非常值得用戶的信賴，我們公司原本計(jì)劃采購(gòu)10臺(tái)加工中心，但享受到通科的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及周到服務(wù)后，又增加了20臺(tái)的采購(gòu)計(jì)劃！”寧波大名精密鑄造公司的吳軍暉總經(jīng)理也高興地說：“新建的寧波體驗(yàn)服務(wù)中心，在浙江是第一家，她對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的服務(wù)肯定會(huì)比原來更周到、更快捷，這也是我們用戶最關(guān)心！”據(jù)銷售公司總經(jīng)理陳建介紹，寧波體驗(yàn)服務(wù)中心的建立，吸引了大批用戶的關(guān)注，目前已有用戶開始預(yù)訂購(gòu)數(shù)控輪轂車及加工中心，達(dá)成意向合同約2000萬元。